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Autor Ricardo Mauricio Ríos Giraldo |
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Seguimiento, medición, análisis y mejora en los sistemas de gestión: enfoque bajo indicadores de gestión y balanced scorecard / Ricardo Mauricio Ríos Giraldo
Título : Seguimiento, medición, análisis y mejora en los sistemas de gestión: enfoque bajo indicadores de gestión y balanced scorecard Tipo de documento : texto impreso Autores : Ricardo Mauricio Ríos Giraldo, Autor Editorial : Bogotá : ICONTEC Fecha de publicación : 2011 Número de páginas : 211 p. ISBN/ISSN/DL : 978-958-9383-90-2 Idioma : Español (spa) Materias : CUADRO DE MANDO INTEGRAL
GESTION POR PROCESOS
INDICADORES DE GESTIONResumen : El libro es una guía para la planeación y desarrollo de indicadores de gestión y su posterior utilización en el seguimiento, medición, análisis y mejora de la estrategia institucional y los procesos del sistema de gestión. Orienta a la utilización de instrumentos para análisis de datos y establece una orientación acerca de como tomar acciones correctivas, preventivas y de mejora a raíz de los análisis efectuados. Enlace permanente : https://biblioteca.colanta.com.co/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=30989 Reserva
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