La mejor solución / Jeffrey Thull en Gestión, Volumen: 10 Número: 3(JunJul) (2007)

Ningún comentario para este registro. [Artículo]  inGestión > Volumen: 10 Número: 3(JunJul) (2007) . - p. 68-71 Título : La mejor solución Tipo de documento : texto impreso Autores : Jeffrey Thull, Autor Editorial : Bogotá : Fecha de publicación : 2007 Artículo en la página : p. 68-71 Idioma : Español (spa) Materias : SERVICIO AL CLIENTE Resumen : Una clave en la venta de tecnología es ofrecerle al cliente un diagnóstico preciso de sus problemas. El artículo introduce el término brecha de valor para el cliente, el cual según el autor se presenta antes y despues de la venta Enlace permanente : https://biblioteca.colanta.com.co/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=1 [Artículo]

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