Resumen : |
La satisfacción de las necesidades de servicios portuarios y logísticos de los generadores de carga no solo depende de la eficiencia de la autoridad portuaria. Los usuarios y actores del terminal marítimo, igualmente, inciden en la satisfacción de estas demandas. Sin embargo, al ser la autoridad portuaria el eje central del puerto, tiene el rol de aunar esfuerzos para que los usuarios y actores sean eficientes |