Estado de la cadena de abastecimiento del sector retail: resultados y hallazgos del estudio del 2009 / Brian J. Gibsonen Zonalogística, Número: 56 (Sep) (2010)
El sector minorista ha sido un terreno de prueba para muchas estrategias de la cadena de suministros a través de los años. Los participantes e este estudio indicaron que el flujo de sus inventarios y las iniciativas de cumplimiento tienen un impacto más fuerte en el servicio al cliente que en la eficiencia de costos.