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Seguimiento, medición, análisis y mejora en los sistemas de gestión: enfoque bajo indicadores de gestión y balanced scorecard / Ricardo Mauricio Ríos Giraldo

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Título :	Seguimiento, medición, análisis y mejora en los sistemas de gestión: enfoque bajo indicadores de gestión y balanced scorecard
Tipo de documento :	texto impreso
Autores :	Ricardo Mauricio Ríos Giraldo, Autor
Editorial :	Bogotá : ICONTEC
Fecha de publicación :	2011
Número de páginas :	211 p.
ISBN/ISSN/DL :	978-958-9383-90-2
Idioma :	Español (spa)
Materias :	CUADRO DE MANDO INTEGRAL GESTION POR PROCESOS INDICADORES DE GESTION
Resumen :	El libro es una guía para la planeación y desarrollo de indicadores de gestión y su posterior utilización en el seguimiento, medición, análisis y mejora de la estrategia institucional y los procesos del sistema de gestión. Orienta a la utilización de instrumentos para análisis de datos y establece una orientación acerca de como tomar acciones correctivas, preventivas y de mejora a raíz de los análisis efectuados.
Enlace permanente :	https://biblioteca.colanta.com.co/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=3

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