Nueva filosofía para fidelizar clientes: marketing inteligente / Miguel Ángel González Cernuda en Revista Empresarial y Laboral, Número: 121 (Feb- Mar) (2015)

Ningún comentario para este registro. [artículo]  inRevista Empresarial y Laboral > Número: 121 (Feb- Mar) (2015) . - p. 40-42 Título : Nueva filosofía para fidelizar clientes: marketing inteligente Tipo de documento: texto impreso Autores: Miguel Ángel González Cernuda, Autor Fecha de publicación: 2015 Artículo en la página: p. 40-42 Idioma : Español (spa) Clasificación: SERVICIO AL CLIENTE TECNICAS DE MERCADEO Resumen: La satisfacción del cliente ya no es provocada por el hecho de disponer del producto, que dicho producto tenga calidad y una buena atención personalizada. Se necesita de más componentes para que el éxito y plenitud de la satisfacción se eleven a la categoría de fidelización y recomendación por parte del cliente. Conozca en este artículo 4 componentes sobre los que se asienta la filosofía del marketing inteligente. Link: https://biblioteca.colanta.com.co/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=3 [artículo]

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