
Autor Miguel Ángel González Cernuda
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Nueva filosofía para fidelizar clientes: marketing inteligente / Miguel Ángel González Cernuda en Revista Empresarial y Laboral, Número: 121 (Feb- Mar) (2015)
[Artículo]
Título : Nueva filosofía para fidelizar clientes: marketing inteligente Tipo de documento : texto impreso Autores : Miguel Ángel González Cernuda, Autor Fecha de publicación : 2015 Artículo en la página : p. 40-42 Idioma : Español (spa) Materias : SERVICIO AL CLIENTE
TECNICAS DE MERCADEOResumen : La satisfacción del cliente ya no es provocada por el hecho de disponer del producto, que dicho producto tenga calidad y una buena atención personalizada. Se necesita de más componentes para que el éxito y plenitud de la satisfacción se eleven a la categoría de fidelización y recomendación por parte del cliente. Conozca en este artículo 4 componentes sobre los que se asienta la filosofía del marketing inteligente. Enlace permanente : https://biblioteca.colanta.com.co/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=3
in Revista Empresarial y Laboral > Número: 121 (Feb- Mar) (2015) . - p. 40-42[Artículo]