Resumen : |
Las exigencias del consumidor son cada vez más complejas. Además de precio, demanda muchas cosas (servicios, cercanía, financiación, trato personalizado ). Pero creo que se debería de analizar la situación desde otra óptica ; triunfará el que consiga sorprender al consumidor. El que ofrezca cosas nuevas y diferentes (que seguramente el consumidor nunca ha demandado) triunfará |