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La documentación y la gestión por procesos / Marcela Betancur F. en Ecolanta, Número: 219 (May-Jun) (2006)

Título :	La documentación y la gestión por procesos
Tipo de documento:	texto impreso
Autores:	Marcela Betancur F., Autor
Editorial:	Medellín :
Fecha de publicación:	2006
Artículo en la página:	p. 9
Idioma :	Español (spa)
Clasificación:	ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
Resumen:	En los modelos de gestión empresarial, la mayoría de los errores son ocasionados por procesos ineficientes o ineficaces, lo cual genera defectos, sobrecostos, insatisfacción, reclamaciones y en casos extremos, pérdida del cliente
Link:	https://biblioteca.colanta.com.co/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=1

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