Una mirada renovada al servicio en su organización: en busca de la diferenciación de largo aliento, primera parte / Liliana M. Pabón Agudelo en Zonalogística, Número: 91 (Jul) (2016)

Ningún comentario para este registro. [artículo]  inZonalogística > Número: 91 (Jul) (2016) . - p. 9-12 Título : Una mirada renovada al servicio en su organización: en busca de la diferenciación de largo aliento, primera parte Tipo de documento: texto impreso Autores: Liliana M. Pabón Agudelo, Autor Fecha de publicación: 2016 Artículo en la página: p. 9-12 Idioma : Español (spa) Clasificación: SERVICIO AL CLIENTE Resumen: Mirar el servicio con otros ojos, es uno de los retos más importantes que tienen las organizaciones en la actualidad para aprovechar el gran impacto que una relación positiva como los clientes genera en la productividad. Link: https://biblioteca.colanta.com.co/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=3 [artículo]

Una mirada renovada al servicio en su organización: en busca de la diferenciación de largo aliento, segunda parte / Liliana M. Pabón Agudelo en Zonalogística, Numero: 92 (Oct) (2016)

Ningún comentario para este registro. [artículo]  inZonalogística > Numero: 92 (Oct) (2016) . - p. 9-14 Título : Una mirada renovada al servicio en su organización: en busca de la diferenciación de largo aliento, segunda parte Tipo de documento: texto impreso Autores: Liliana M. Pabón Agudelo, Autor Fecha de publicación: 2017 Artículo en la página: p. 9-14 Idioma : Español (spa) Clasificación: SERVICIO AL CLIENTE Resumen: El artículo describe como llegar más allá de una política de servicio y que factores son fundamentales para una organización, si quiere construir experiencias positivas y consistentes con sus clientes. Link: https://biblioteca.colanta.com.co/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=3 [artículo]

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