| Resumen : |
La propuesta de valor debe cumplir con unos requisitos básicos que son: generar valor para el cliente, generar valor para la empresa que la ofrece, ser sostenible en el tiempo y mantenerse actualizada, ya que de manera permanente hay cambios en el entorno, en las tendencias y en las necesidades del cliente y de la organización. El autor describe en este artículo para qué sirve una propuesta de valor, cómo se construye y desde la logística qué propuesta de valor se puede hacer. Esto con el fin de dar claridad al concepto y de lo intangible que es para muchos. |
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Añadir el resultado a su cesta Refinar búsquedaPropuestas de valor: la organización logística en función del cliente en Zonalogística, Número: 97 (Jul) (2017)
