GTC-ISO 9004:2018 Gestión de la calidad de una organización: orientación para lograr el éxito sostenido / Luis Pallares en Normas y Calidad, Número: 119 (2018)

Ningún comentario para este registro. [artículo]  inNormas y Calidad > Número: 119 (2018) . - p. 26-28 Título : GTC-ISO 9004:2018 Gestión de la calidad de una organización: orientación para lograr el éxito sostenido Tipo de documento: texto impreso Autores: Luis Pallares, Autor Fecha de publicación: 2019 Artículo en la página: p. 26-28 Idioma : Español (spa) Clasificación: ADMINISTRACION DE LA CALIDAD Resumen: Estamos acostumbrados a escuchar el término "calidad" asociado al producto o servicio; sin embargo, cuando se asocia a una organización, implica ir mucho más allá de proporcionar productos o prestar servicios que cumplan con las necesidades y expectativas de sus clientes. Link: https://biblioteca.colanta.com.co/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=3 [artículo]

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