inGestión > Volumen: 10 Número: 4(Ag-Sep) (2007) . - p. 8-15

Título :	Medir no debe ser un infierno
Tipo de documento :	texto impreso
Autores :	Michael Hammer, Autor
Editorial :	Bogotá :
Fecha de publicación :	2007
Artículo en la página :	p. 8-15
Idioma :	Español (spa)
Materias :	INDICADORES DE GESTION
Resumen :	La mayoría de las empresas reconoce no tener un conjunto eficaz de indicadores para evaluar sus operaciones. Por vanidad, pereza o necedad, entre otras cosas, los ejecutivos faltan al definirlos y usuarlos. El autor ofrece algunas claves para no cometer los siete pecados capitales de la medición del desempeño
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