inIAlimentos > Número: 12 (Oct) (2009) . - p. 38-39

Título :	Capacitación: mejore su cadena de servicio e incremente sus ganancias
Tipo de documento :	texto impreso
Editorial :	Bogotá :
Fecha de publicación :	2009
Artículo en la página :	p. 38-39
Idioma :	Español (spa)
Materias :	CAPACITACION DE EMPLEADOS
Resumen :	La satisfacción de los empleados y la de los clientes guardan una estrecha relación. La felicidad o complacencia de los miembros de una compañía se deriva del entorno laboral y del diseño de espacios organizacionales de crecimiento profesional y personal, escenarios que a su vez facilitan la calidad externa del servicio
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