
Autor James Allen
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[Artículo]
Título : Promesas cumplidas Tipo de documento : texto impreso Autores : James Allen, Autor ; Rodolfo Spielmann, Autor Editorial : Bogotá : Fecha de publicación : 2007 Artículo en la página : p. 42-47 Idioma : Español (spa) Materias : SERVICIO AL CLIENTE Resumen : Las empresas guiadas por la voz de sus clientes cumplen lo que les prometen y consideran a cada interacción con ellos como un recurso precioso Enlace permanente : https://biblioteca.colanta.com.co/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=1
in Gestión > Volumen: 9 Número: 6 (Dic-Ene) (2007) . - p. 42-47[Artículo]