Stock de servicios / Sunil Chopra en Gestión, Volumen: 9 Número: 2(Abr-May) (2006)

Ningún comentario para este registro. [Artículo]  inGestión > Volumen: 9 Número: 2(Abr-May) (2006) . - p. 70-79 Título : Stock de servicios Tipo de documento : texto impreso Autores : Sunil Chopra, Autor ; Martín A. Lariviere, Autor Editorial : Bogotá : Fecha de publicación : 2006 Artículo en la página : p. 70-79 Idioma : Español (spa) Materias : SERVICIO AL CLIENTE Resumen : Tal como ocurre con el inventario de productos, buena parte de los servicios puede cumplirse antes de la llegada del cliente. La elección depende de la industria a la que pertenece el proveedor y la posición que busque en el mercado Enlace permanente : https://biblioteca.colanta.com.co/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=1 [Artículo]

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