| Título : | Ofrezca un servicio 5 estrellas |
| Tipo de documento : | texto impreso |
| Autores : | Kristin Anderson, Autor ; Ron Zemke, Autor |
| Editorial : | Buenos Aires : Javier Vergara, editor |
| Fecha de publicación : | 1995 |
| Número de páginas : | 150 p |
| Idioma : | Español (spa) |
| Materias : | SERVICIO AL CLIENTE |
| Clasificación: | E70 MERCADEO Y DISTRIBUCIÓN |
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