inZonalogística > Número: 71 (Mar) (2013) . - p. 54-57

Título :	Logística inversa
Tipo de documento :	texto impreso
Fecha de publicación :	2013
Artículo en la página :	p. 54-57
Idioma :	Español (spa)
Materias :	CONTROL DE INVENTARIOS DISTRIBUCION FISICA DE MERCANCIAS LOGISTICA INVERSA
Resumen :	Las nuevas promesas de servicio que exigen los clientes a la hora de adquirir un producto han obligado a las empresas a diseñar estrategias de "logística inversa", la cual se aplica cuando el comprador por causas específicas decide devolver la mercancía. De acuerdo con medios especializados los puntos fuertes de este sistema de logística inversa son: un mejor flujo de la información de las devoluciones y un control de costos que es posible por la eliminación de papeleo y llamadas innecesarias
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