inZonalogística > Número: 77 (Mar) (2014) . - p. 7-11

Título :	Herramientas logísticas de fidelización y productividad empresarial. Primera parte
Tipo de documento :	texto impreso
Autores :	Luz Adriana Bolívar, Autor
Fecha de publicación :	2014
Artículo en la página :	p. 7-11
Idioma :	Español (spa)
Materias :	COMUNICACION EN MERCADEO LOGISTICA SERVICIO AL CLIENTE
Resumen :	El artículo expone un nuevo concepto que permite obtener la máxima fidelización del cliente, mediante estrategias de mercadeo creativas obtenidas desde el manejo de la cadena de abastecimiento en las que la comunicación directa y la disposición asertiva expresada al público permiten potenciar la experiencia de compra, logrando altos niveles de rentabilidad.
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