Resumen : |
Son miles de productos ofrecidos por cientos de empresas para millones de clientes, lo cual resulta ser complejo sino se tiene una identificación clara de la necesidad que se quiere alcanzar, el producto que se quiere ofrecer y el cliente al que se quiere llegar. El autor describe en que consiste la segmentación del mercado, bajo que criterios se puede segmentar, niveles y selección del mercado objetivo. |