Resumen : |
Hablar de ventas y vendedores es un tema amplio, ya que cada compañía es bien distinta, tienen productos y servicios diferentes, desde productos de consumo masivo hasta productos especializados. El autor analiza aspectos en el equipo de ventas: la planeación y la estrategia; el papel de la gerencia comercial; porqué las empresas no hacen un tratamiento efectivo y el valor de las técnicas de ventas. |