Resumen : |
Tener que enfrentar situaciones criticas no es algo agradable, sin embargo, sabemos que estas situaciones son parte de las reglas del juego de nuestra actividad, y se irán repitiendo con cierta frecuencia. El presente artículo repasa algunas pautas que han demostrado éxito a la hora de tener que enfrentar dificultades en nuestras empresas y se hace desde la óptica de la fuerza de voluntad y el ánimo optimista. |