inZonalogística > Número: 82 (Ene) (2015) . - p. 53-61

Título :	E-commerce: adaptación a un nuevo canal de ventas y a un comprador más informado
Tipo de documento :	texto impreso
Fecha de publicación :	2015
Artículo en la página :	p. 53-61
Idioma :	Español (spa)
Materias :	COMERCIO ELECTRONICO COMPRAS SERVICIO AL CLIENTE
Resumen :	Analistas y expertos coinciden en que el comercio electrónico va a crecer tanto en las economías como en los mercados emergentes, y esto dinamiza y cambia tanto la forma de vender, así como la de utilizar de forma diferente los canales de venta para mantener la fidelización de los clientes. El artículo presenta un amplio panorama del comercio electrónico, además permite conocer las estadísticas del E-commerce, los mercados más fuertes del E-commerce en latinoamérica, el E-commerce en algunas ciudades colombianas y el futuro del E-commerce
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