Outsourcing: un camino hacia la creación de valor: pautas para un enfoque estructurado / Fiorenzo Franceschinien Gestión, Volumen: 6 Número: 6(Dic-Ene) (2003)
El artículo presenta un modelo general que permite analizar y manejar una iniciativa de outsourcing en todos los pasos que requieren toma de decisiones