inZonalogística > Número: 91 (Jul) (2016) . - p. 24-28

Título :	Creación de una empresa líder en servicio
Tipo de documento :	texto impreso
Fecha de publicación :	2016
Artículo en la página :	p. 24-28
Idioma :	Español (spa)
Materias :	COMPETITIVIDAD EMPRESAS DE SERVICIOS SERVICIO AL CLIENTE
Resumen :	Sin importar el sector económico o la actividad a la que se dedique una organización, o su tamaño, destacarse en materia de servicio se ha convertido en una de las más importantes metas a la hora de evaluar el desempeño de una empresa. Además, este aspecto está bastante ligado al proceso de la venta, que a su vez se lleva a cabo por una serie de pasos que están encadenados, como lo son una adecuada gestión de las órdenes de compra o el eficiente servicio de postventa, entre otros.
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