inZonalogística > Numero: 95 (Mar) (2017) . - p. 13-17

Título :	El ECR: elemento súper importante para la eficiencia operacional de las cadenas de valor
Tipo de documento :	texto impreso
Autores :	José Iván Granada J., Autor
Fecha de publicación :	2017
Artículo en la página :	p. 13-17
Idioma :	Español (spa)
Materias :	SERVICIO AL CLIENTE
Resumen :	La Repuesta Eficiente al Consumidor, ECR, es el trabajo colaborativo entre los clientes y los proveedores, donde se eliminan todas las actividades superfluas o innecesarias dentro de las cadenas de abastecimiento, para convertir dichas eficiencias en menores costos operativos que serán trasladados al consumidor final, bien sea en menores precios de los productos o en mayores valores agregados que estos deben tener.
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