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Autor Dipak C. Jain

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Sigue siendo el rey / Dipak C. Jain en Gestión, Volumen: 8 Número: 6(Dic-Ene) (2005)

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[Artículo]
inGestión > Volumen: 8 Número: 6(Dic-Ene) (2005) . - p. 82-83
Título : Sigue siendo el rey
Tipo de documento : texto impreso
Autores : Dipak C. Jain, Autor
Editorial : Bogotá :
Fecha de publicación : 2005
Artículo en la página : p. 82-83
Idioma : Español (spa)
Materias : ANALISIS DE MERCADEO
SERVICIO AL CLIENTE

Resumen : El desafío es entender acabadamente las necesidades del cliente, a fin de poder ofrecerle experiencias que satisfagan y superen sus expectativas
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[Artículo]