La satisfacción total del cliente: la estrategia de 25 compañías líderes en calidad de servicio / Jacques Horovitz

Ningún comentario para este registro. Título : La satisfacción total del cliente: la estrategia de 25 compañías líderes en calidad de servicio Tipo de documento : texto impreso Autores : Jacques Horovitz, Autor ; Michele Jurjens Panak, Autor Editorial : Bogotá : McGraw-Hill Fecha de publicación : 1994 Número de páginas : 342 p Precio : 16830 Idioma : Español (spa) Materias : DIRECCION Y ADMINISTRACION MERCADEO SERVICIO AL CLIENTE VENTAS Clasificación: E70 MERCADEO Y DISTRIBUCIÓN Enlace permanente : https://biblioteca.colanta.com.co/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=2

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