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La satisfacción total del cliente: la estrategia de 25 compañías líderes en calidad de servicio / Jacques Horovitz

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Título :	La satisfacción total del cliente: la estrategia de 25 compañías líderes en calidad de servicio
Tipo de documento :	texto impreso
Autores :	Jacques Horovitz, Autor ; Michele Jurjens Panak, Autor
Editorial :	Bogotá : McGraw-Hill
Fecha de publicación :	1994
Número de páginas :	342 p
Precio :	16830
Idioma :	Español (spa)
Materias :	DIRECCION Y ADMINISTRACION MERCADEO SERVICIO AL CLIENTE VENTAS
Clasificación:	E70 MERCADEO Y DISTRIBUCIÓN
Enlace permanente :	https://biblioteca.colanta.com.co/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=2

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Número de UbicaciónE70 5013

Tipo de medioMonografía

UbicaciónBiblioteca Caribe

Sección General

EstadoDisponible

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