Resumen : |
El Kaizen ofrece algo nuevo para todas las organizaciones y para la gente que se encuentre involucrada en su interior y alrededor de éstas: Una filosofía y una estructura que ayuda a establecer en forma continua stándares de desempeño mayores y a lograr nuevas metas en términos de la satisfacción del cliente, ventas, y finalmente utilidades. Este material también se basa en el permanente tema del liderazgo |