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La aventura del combo / Byron G. Auguste en Gestión, Volumen: 10 Número: 1(Fe-Mar) (2007)

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[Artículo] 
inGestión > Volumen: 10 Número: 1(Fe-Mar) (2007) . - p. 64-71

Título :	La aventura del combo
Tipo de documento :	texto impreso
Autores :	Byron G. Auguste, Autor ; Eric P. Harmon, Autor ; Vivek Pandit, Autor
Editorial :	Bogotá :
Fecha de publicación :	2007
Artículo en la página :	p. 64-71
Idioma :	Español (spa)
Materias :	SERVICIO AL CLIENTE
Resumen :	A medida que los productos se convierten en commodities, las empresas se orientan a incorporarls servicios. pero es un juego nuevo para muchos y, si quieren ganarlo, aún deben entender las reglas
Enlace permanente :	https://biblioteca.colanta.com.co/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=1

[Artículo] 

La otra vereda / Byron G. Auguste en Gestión, Volumen: 6 Número: 6(Dic-Ene) (2003)

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[Artículo] 
inGestión > Volumen: 6 Número: 6(Dic-Ene) (2003) . - p. 58-63

Título :	La otra vereda
Tipo de documento :	texto impreso
Autores :	Byron G. Auguste, Autor ; Yvonne Hao, Autor ; Marc Singer, Autor ; Michael Wiegand, Autor
Editorial :	Bogotá :
Fecha de publicación :	2003
Artículo en la página :	p. 58-63
Idioma :	Español (spa)
Materias :	OUTSOURCING
Resumen :	En los últimos años, el panorama de outsourcing de actividades de infraestructura ha cambiado de manera significativa. Los proveedores de infraservicios ingresaron masivamente al mercado, y tanto ellos como las empresas clientes están aprendiendo a estructurar acuerdos en beneficio de ambas partes
Enlace permanente :	https://biblioteca.colanta.com.co/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=9

[Artículo] 

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