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Logística verde: estrategias para implantarla y casos exitosos en Latinoamérica / Juan Pablo Antún en Zonalogística, Número: 19 (2004)

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inZonalogística > Número: 19 (2004) . - p. 12-19

Título :	Logística verde: estrategias para implantarla y casos exitosos en Latinoamérica
Tipo de documento :	texto impreso
Autores :	Juan Pablo Antún, Autor
Editorial :	Medellín :
Fecha de publicación :	2004
Artículo en la página :	p. 12-19
Idioma :	Español (spa)
Materias :	CONSERVACION DEL MEDIO AMBIENTE
Resumen :	Cuando una empresa se orienta a la logística verde obtiene reducciones significativas de costos y agrega mayor valor al producto, según los deseos del consumidor. En América Latina hay empresas que gozan de los beneficios económicos de producir en armonía con el medio ambiente. El artículo describe tres casos
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Suministro sin rompimiento de inventarios SRI: parte dos: técnica base comercial cero / Pedro Nel Pérez Amaya en Zonalogística, Número: 19 (2004)

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inZonalogística > Número: 19 (2004) . - p. 24-28

Título :	Suministro sin rompimiento de inventarios SRI: parte dos: técnica base comercial cero
Tipo de documento :	texto impreso
Autores :	Pedro Nel Pérez Amaya, Autor
Editorial :	Medellín :
Fecha de publicación :	2004
Artículo en la página :	p. 24-28
Idioma :	Español (spa)
Materias :	CONTROL DE INVENTARIOS
Resumen :	El sistema tradicional de la logística argumenta que los tiempos de surtido son variables y por lo tanto, incontrolables; por eso el SRI, con la aplicación del concepto de supralogística, está en función del dinero de situaciones reales y orientado al cumplimiento del nivel de servicio prometido a los clientes. No obstante, es claro que los tiempos de entrega son variables, pero el sistema protege los stocks mediante la incorporación de un inventario de seguridad
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La cadena de suministros y los procesos de planificación / Alejandro Parella Weiser en Zonalogística, Número: 19 (2004)

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inZonalogística > Número: 19 (2004) . - p. 29-30

Título :	La cadena de suministros y los procesos de planificación
Tipo de documento :	texto impreso
Autores :	Alejandro Parella Weiser, Autor
Editorial :	Medellín :
Fecha de publicación :	2004
Artículo en la página :	p. 29-30
Idioma :	Español (spa)
Materias :	ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION
Resumen :	La mejor alternativa que tienen las industrias para eliminar los excedentes y faltantes de inventarios, así como para estar al día con las nuevas tendencias que privilegian una mayor integración, es teniendo en cuenta que la estructura corporativa sea diseñada de forma tal que los proceso de planificación y ejecución estén claramente definidos y diferenciados
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Compitiendo en una economía de red en Zonalogística, Número: 19 (2004)

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inZonalogística > Número: 19 (2004) . - p. 32-33

Título :	Compitiendo en una economía de red
Tipo de documento :	texto impreso
Editorial :	Medellín :
Fecha de publicación :	2004
Artículo en la página :	p. 32-33
Idioma :	Español (spa)
Materias :	TELECOMUNICACIONES
Resumen :	La inversión en tecnología de información es una alternativa empresarial adecuada para competir en una economía en transición y lograr un liderazgo de mercado. La empresa de hoy debe buscar un cambio organizacional efectivo, que le permita generar valor agregado. Para ello, es imperante promover la innovación y el conocimiento
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Software logìstico: y sus herramientas de gestiòn virtual de la SCM / Juan Diego Escobar Castaño en Zonalogística, Número: 19 (2004)

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inZonalogística > Número: 19 (2004) . - p. 38-45

Título :	Software logìstico: y sus herramientas de gestiòn virtual de la SCM
Tipo de documento :	texto impreso
Autores :	Juan Diego Escobar Castaño, Autor
Editorial :	Medellín :
Fecha de publicación :	2004
Artículo en la página :	p. 38-45
Idioma :	Español (spa)
Materias :	LOGISTICA PROGRAMAS PARA COMPUTADOR
Resumen :	Para evaluar que tan costosa es la implementaciòn de un software aplicado a la función logística se requiere poner en una balanza los principales rubros, los beneficios potenciales aportados por la herramienta en el corto, mediano y largo plazo; asì como el tiempo de retorno de la inversiòn econòmica
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Vaso medio lleno o medio vacío? la manera de ver cuando compramos / Nathán Finkelstein en Zonalogística, Número: 19 (2004)

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inZonalogística > Número: 19 (2004) . - p. 57-58

Título :	Vaso medio lleno o medio vacío? la manera de ver cuando compramos
Tipo de documento :	texto impreso
Autores :	Nathán Finkelstein, Autor
Editorial :	Medellín :
Fecha de publicación :	2004
Artículo en la página :	p. 57-58
Idioma :	Español (spa)
Materias :	COMPRAS
Resumen :	La estructura básica de ECR está formada por dos grandes aspectos: la oferta, todas las etapas del proceso logìstico de suministro y la demanda, satisfacciòn del cliente, incremento en ventas y gestiòn por categorías. En este artìculo se presenta las características de la oferta
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El servicio al cliente: proceso de enfoque integrado del total order management TOM parte tres / Diego Luis Saldarriaga Restrepo en Zonalogística, Número: 19 (2004)

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inZonalogística > Número: 19 (2004) . - p. 61-63

Título :	El servicio al cliente: proceso de enfoque integrado del total order management TOM parte tres
Tipo de documento :	texto impreso
Autores :	Diego Luis Saldarriaga Restrepo, Autor
Editorial :	Medellín :
Fecha de publicación :	2004
Artículo en la página :	p. 61-63
Idioma :	Español (spa)
Materias :	SERVICIO AL CLIENTE
Resumen :	El representante del servicio al cliente cumple un rol preponderante en el vínculo con el usuario de un bien o servicio, por consiguiente, debe tener un perfil y unas habilidades especiales: facilidad para la comunicación y el trato personal, capacitad de trabajo en equipo, conocimientos contables y financieros y habilidad para hacer seguimiento a procesos y resolver problemas
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