El libro nos guía sobre como saber que estilo de dirección es más adecuado en cada situación y con cada uno de sus colaboradores; como ayudar a los colaboradores para que consigan más de lo que esperaban conseguir por ellos mismos, antes de ser liderados y hace énfasis en el trabajo en equipo, pues se ha pasado de considerar al individuo como la unidad laboral básica a considerar al grupo como célula fundamental de toda la organización