| Título : | Conoce las necesidades de sus clientes? |
| Tipo de documento : | texto impreso |
| Autores : | Anthony LaBeccia, Autor ; Marlett Fergursson, Autor |
| Editorial : | New Jersey : |
| Fecha de publicación : | 2002 |
| Artículo en la página : | p.29-31 |
| Idioma : | Español (spa) |
| Materias : | SEGURIDAD INDUSTRIAL SERVICIO AL CLIENTE |
| Resumen : | Para alcanzar los niveles de satisfacción de los clientes, debe comprender los valores esenciales de su jefe, los valores establecidos de la organización y su misión y los valores de los clientes externos de la organización |
| Enlace permanente : | https://biblioteca.colanta.com.co/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=7 |