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Las tres etapas del Sistema de Riesgos Laborales / Miriam Dueñas en Revista Empresarial y Laboral, Número: 117 (Jun-Jul) (2014)

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inRevista Empresarial y Laboral > Número: 117 (Jun-Jul) (2014) . - p. 18-20

Título :	Las tres etapas del Sistema de Riesgos Laborales
Tipo de documento :	texto impreso
Autores :	Miriam Dueñas, Autor
Fecha de publicación :	2015
Artículo en la página :	p. 18-20
Idioma :	Español (spa)
Materias :	RIESGOS OCUPACIONALES
Resumen :	Durante 20 años el sistema de riesgos profesionales ha transitado por innumerables momentos que la autora describe en tres etapas: la primera se remonta a la creación de las ARP; la segunda al desarrollo vertiginoso de ofertas de prevención y la tercera, se enmarca en el decreto 1562 que establece definiciones claves en el direccionamiento, organización y desarrollo del Sistema en los próximos años.
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Auditoría en contratación laboral / Luis Alfonso Acevedo Prada en Revista Empresarial y Laboral, Número: 117 (Jun-Jul) (2014)

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inRevista Empresarial y Laboral > Número: 117 (Jun-Jul) (2014) . - p. 22-23

Título :	Auditoría en contratación laboral
Tipo de documento :	texto impreso
Autores :	Luis Alfonso Acevedo Prada, Autor
Fecha de publicación :	2015
Artículo en la página :	p. 22-23
Idioma :	Español (spa)
Materias :	AUDITORIA ADMINISTRATIVA CONTRATOS LABORALES
Resumen :	Los contratos laborales día a día sufren modificaciones legales, y en la actualidad se le han impuesto a los empresarios una serie de obligaciones administrativas y legales para con sus trabajadores las cuales son de obligatorio cumplimiento, por ello la auditoria laboral se ubica en la base del desarrollo jurídico empresarial para garantizar que las empresas estén cumpliendo con las leyes laborales y estén empleando prácticas correctas a fin de evitar investigaciones, multas y sanciones.
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Impacto de la evaluación de competencias / Liliana Gutiérrez Vélez en Revista Empresarial y Laboral, Número: 117 (Jun-Jul) (2014)

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inRevista Empresarial y Laboral > Número: 117 (Jun-Jul) (2014) . - p. 24-25

Título :	Impacto de la evaluación de competencias
Tipo de documento :	texto impreso
Autores :	Liliana Gutiérrez Vélez, Autor
Fecha de publicación :	2015
Artículo en la página :	p. 24-25
Idioma :	Español (spa)
Materias :	GESTION POR COMPETENCIAS
Resumen :	Cuando existe una evaluación de competencias se hace indispensable que exista una fase claramente definida de retroalimentación de resultados, allí, se da un proceso natural de desarrollo de competencias; así mismo establecer compromisos y fechas de seguimiento, lo cual fortalecerá la potencialización natural de la competencia a desarrollar por el colaborador.
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Centros de contacto 2.0, una realidad / Daulah López en Revista Empresarial y Laboral, Número: 117 (Jun-Jul) (2014)

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inRevista Empresarial y Laboral > Número: 117 (Jun-Jul) (2014) . - p. 30

Título :	Centros de contacto 2.0, una realidad
Tipo de documento :	texto impreso
Autores :	Daulah López, Autor
Fecha de publicación :	2015
Artículo en la página :	p. 30
Idioma :	Español (spa)
Materias :	SERVICIO AL CLIENTE
Resumen :	Todos los clientes no son iguales, un cliente bien atendido vende la imagen de la empresa. Empresas que respondan por su disponibilidad a través de diversas vías, desarrollarán relaciones más profundas y más rentables con los clientes actuales y potenciales. Por ello el uso de redes sociales y la implementación de herramientas adecuadas en los centros de contacto, ofrece a las empresas la posibilidad de acceder a un mayor número de usuarios, para poder atender eficientemente sus necesidades.
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La segmentación del mercado como pilar del marketing / Wladi Leonardo Gordillo Hernández en Revista Empresarial y Laboral, Número: 117 (Jun-Jul) (2014)

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inRevista Empresarial y Laboral > Número: 117 (Jun-Jul) (2014) . - p. 36-37

Título :	La segmentación del mercado como pilar del marketing
Tipo de documento :	texto impreso
Autores :	Wladi Leonardo Gordillo Hernández, Autor
Fecha de publicación :	2015
Artículo en la página :	p. 36-37
Idioma :	Español (spa)
Materias :	SEGMENTACION DEL MERCADO
Resumen :	Son miles de productos ofrecidos por cientos de empresas para millones de clientes, lo cual resulta ser complejo sino se tiene una identificación clara de la necesidad que se quiere alcanzar, el producto que se quiere ofrecer y el cliente al que se quiere llegar. El autor describe en que consiste la segmentación del mercado, bajo que criterios se puede segmentar, niveles y selección del mercado objetivo.
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