
Autor John Frank Restrepo Agudelo
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[Artículo]
Título : Saber prometer es saber cumplir Tipo de documento : texto impreso Autores : John Frank Restrepo Agudelo, Autor Editorial : Medellín : Fecha de publicación : 2007 Artículo en la página : p. 16-22 Idioma : Español (spa) Materias : CONTROL DE INVENTARIOS
LOGISTICA
SERVICIO AL CLIENTEResumen : La promesa de entrega es el primer elemento en la definición de un buen nivel de servicio. Por esta razón, es importante tener en cuenta algunas consideraciones antes de establecer el día de entrega de un pedido, puesto que el incumplimiento de esta fecha representa una falta de respeto con el cliente y un daño significativo para la empresa Enlace permanente : https://biblioteca.colanta.com.co/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=1
in Zonalogística > Número: 40 (2007) . - p. 16-22[Artículo]