inGestión > Volumen: 6 Número: 1(Feb-Mar) (2003) . - p. 48-53

Título :	Claves del proceso de decisión de compra: el consumidor bajo la lupa, no se canse de escuchar
Tipo de documento :	texto impreso
Editorial :	Bogotá :
Fecha de publicación :	2003
Artículo en la página :	p. 48-53
Idioma :	Español (spa)
Materias :	COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR COMPRAS MERCADEO
Resumen :	Si usted quiere saber qué piensa el consumidor, pregúntele, y escuche atentamente lo que dice. Y luego vuelva a preguntarle, para corroborar que entendió bien. En el marco de una ronda de focus groups, según Bonnie Goebert, experta en investigación de mercado cualitativa, detectará el porqué de las decisiones de compra
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