Resumen : |
En un mundo en el que la competencia, la información y la tecnología tienden a indiferenciarse, hay que aprender a pensar de una manera diferente. De Bono sostiene que la creatividad es necesaria para hacer las cosas de una manera más simple, y para brindarle más valor al cliente. Sin creatividad, lo que hacemos se convierte en un producto indiferenciado, y la competencia se plantea exclusivamente en términos de precio |