inIndustrias Lácteas Españolas > Número: 287-288 (En-Feb) (2003) . - p. 57-58

Título :	Cuadernos de la gestión de la calidad 7: modelo EFQM: criterio 5: procesos
Tipo de documento :	texto impreso
Autores :	Miguel Angel Ramírez Ortiz, Autor ; Jorge Puig-Durán, Autor
Editorial :	Madrid :
Fecha de publicación :	2003
Artículo en la página :	p. 57-58
Idioma :	Español (spa)
Materias :	ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD CONTROL DE CALIDAD PROCESOS
Resumen :	Cómo diseña, gestiona y mejora la organización sus procesos para apoyar su política y etrategia y para satisfacer plenamente, generando cada vez mayor valor a sus clientes y otros grupos de interés
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