El video expone diez pasos que conducen a la planeación estratégica 1. Reflexión sobre la misión 2. Identificación de estrategias del negocio 3. Investigación de mercados 4. Fijación de objetivos 5. Calcular la tasa de crecimiento sostenido 6. Comparar el CS con el crecimiento esperado de la demanda 7. Cambio de las políticas 8. Herramientas de planeación 9. Estudio de la competencia 10. Estrategia corporativa