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Autor Rodolfo Spielmann

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Promesas cumplidas / James Allen en Gestión, Volumen: 9 Número: 6 (Dic-Ene) (2007)

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[Artículo]
inGestión > Volumen: 9 Número: 6 (Dic-Ene) (2007) . - p. 42-47
Título : Promesas cumplidas
Tipo de documento : texto impreso
Autores : James Allen, Autor ; Rodolfo Spielmann, Autor
Editorial : Bogotá :
Fecha de publicación : 2007
Artículo en la página : p. 42-47
Idioma : Español (spa)
Materias : SERVICIO AL CLIENTE

Resumen : Las empresas guiadas por la voz de sus clientes cumplen lo que les prometen y consideran a cada interacción con ellos como un recurso precioso
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[Artículo]